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Inteligência Comportamental

  • Foto do escritor: Consultoria RH Junior
    Consultoria RH Junior
  • 8 de ago. de 2024
  • 2 min de leitura

Atualizado: 12 de out.


Introdução


A Inteligência Comportamental é uma habilidade muito importante e valiosa para ser desenvolvida no ambiente de trabalho. Ela visa, não apenas uma maior compreensão sobre as ações dos colaboradores, mas também auxilia no processo de identificar o comportamento e perfil dos candidatos ideias para sua empresa, ao realizar o processo de recrutamento e seleção.



O que é a Inteligência Comportamental?


Inteligência Comportamental é uma habilidade essencial no contexto das interações humanas, tanto em ambientes pessoais quanto profissionais. Com isso, trata-se da capacidade de compreender e interpretar não apenas as próprias ações e comportamentos, mas também os de outras pessoas. Essa competência envolve um profundo entendimento das reações humanas a diferentes situações cotidianas, levando em consideração fatores como características individuais, personalidade, competências e valores.



Importância no ambiente de trabalho


No ambiente de trabalho, a inteligência comportamental desempenha um papel fundamental na construção de relações saudáveis e produtivas entre os colaboradores. Um ambiente positivo e harmonioso é essencial para a motivação, produtividade e senso de pertencimento dos membros da equipe.


Isso se deve ao fato de que, ao desenvolverem inteligência comportamental, os colaboradores são capazes de compreender melhor as ações uns dos outros, aprendendo a lidar e a ajudar seus colegas de trabalho a superar limitações e dificuldades. Além disso, tornam-se mais flexíveis e adaptáveis a mudanças, tanto externas quanto internas, dentro da empresa, melhorando significativamente suas próprias ações e as interações com os demais.



Relevância para Recrutamento e Seleção


Na ferramenta de Recrutamento e Seleção, a inteligência comportamental torna-se uma competência essencial para garantir que o candidato selecionado possua não apenas as qualificações técnicas necessárias, mas também o alinhamento com os valores e expectativas da empresa.


De acordo com um estudo do Panorama Gestão de Pessoas Brasil, 61,2% das contratações equivocadas ocorrem devido a comportamentos indesejados. Esse dado revela a importância de aplicar a inteligência comportamental no processo de seleção de futuros colaboradores, em vez de focar exclusivamente na formação técnica.


Assim, incorporando a avaliação comportamental, as empresas podem identificar candidatos que não apenas tenham as habilidades técnicas requeridas, mas que também compartilhem dos mesmos valores e cultura organizacional, contribuindo para um ambiente de trabalho mais harmonioso e produtivo.


Portanto, não só reduz a incidência de contratações inadequadas, mas também melhora a retenção de talentos e aumenta a satisfação e a motivação dos colaboradores, assegurando que a equipe esteja coesa e alinhada com os objetivos estratégicos da empresa.



Conclusão


Ter conhecimento sobre a inteligência comportamental é essencial para a empresa. Uma vez que, internamente, melhora o ambiente de trabalho, tornando-o mais harmonioso e produtivo. E externamente, aprimora o recrutamento, garantindo a seleção de candidatos alinhados com os valores da empresa. Isso reduz contratações equivocadas, promove a retenção de talentos e aumenta a satisfação dos colaboradores, resultando em uma equipe coesa e adaptável, crucial para o sucesso da organização.


Por Maria Eduarda Suyama Silva



Referencias Bibliográficas


Inteligência Comportamental: Descubra como aplicar no dia a dia da Gestão de Pessoas e quais as vantagens para o RH. Solides, 2024. Disponível em: https://blog.solides.com.br/inteligencia-comportamental/. Acesso em: 11 de Junho de 2024


Como usar a inteligência comportamental para melhorar o engajamento do seu time. Intelligenza 2024. Disponível em: https://intelligenzait.com/como-usar-a-inteligencia-comportamental-para-melhorar-o-engajamento-do-seu-time/. Acesso em: 11 de Junho de 2024

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